ご注文から受け取りまで | 表札 | メロディーデザイン

■お支払い方法について

お支払いは、代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済・オンラインコンビニ決済・ネットバンク決済・電子マネー決済がご利用頂けます。
銀行振込はジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行・楽天銀行がご利用可能です。

【デビットカードについて】ご注文時、金額変更時、預金口座から即時全額決済になります。取り消された金額

は後日返金になりますが、時間がかかる場合があります。価格変更の可能性がある場合大変煩雑になりますので、お避けください。

表札看板受取りまでの流れはこちらをクリック

■表札・看板の取り付けについて

当店では、取り付けいたしません。お客様責任にてお取り付けください。

■返品・交換について

返品は未使用のもののみ、到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。詳しくはこちらをクリック

★オーダーメイドについて
オーダーメイド商品に関しては、お客様都合による返品はお受けできません。
★返金について
返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：054-629-1609
　メールアドレス：
　返送先住所：〒425-0092静岡県焼津市越後島４３７
　担当者　　：松本　眞（まつもと　しん）

■送料について

送料は下記の通りです。
（下記料金は全て税込です。）

北海道	北東北	南東北	関東	信越	中部
1,050	945	945	650	650	650
北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
650	650	680	680	945	1850

※離島のお客様は￥1,850　※システムの関係で離島運賃項目の設定ができません。「都道府県」で【沖縄県】を選択して、「市区郡」欄に県名からご記入ください。
※商品代金3980円（税込）以上(沖縄・離島は9800円以上)お買上げいただきますと、送料が無料となります。
※沖縄離島は9800円以上で送料無料になります。注文確定後、送料をお知らせいたします。
※１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
※商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
※宅急便でお送りいたします。
※重量が重い商品は別運賃設定の場合があります。買い物かごに入れてご確認ください。

【重要】商品発送後、荷物の配送状況の確認方法について、このページの下の方■ご注意■の9.をご一読の上ご注文ください。

■代金引換手数料について

全国一律500円（税込） ※ご注意：お買い上げ金額に関係なく一律500円かかります。

■お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。

お問合せページはこちらをクリック

営業時間：8:30～17:30
休業日：土日・祝祭日・夏季休業・年末年始休業・ゴールデンウイーク等

■カードでのご注文に関するご注意■

クレジット決済期限はご注文日より40日以内です。通常発送日前後に決済させていただきます。制作日数がありますので、決済期限に間に合うよう、ご協力お願いいたします。

【上記事由により】クレジット決済の場合　ご注文日より3週間以内にイメージ決定をお願いいたします。

イメージ送信後、2週間以内にご返事がない場合、キャンセルさせていただく場合があります。

※迷われている方は、代金引き便でご注文ください。

■ご注意
1.商品ご注文後、当店からの承諾メールを持って売買契約成立となります。
また、お客様が当ホームページを利用すること、及び利用することができなかったことにより生じる直接的または関節的な損失に対し、当社は一切責任を負うものではありません。
2.カード決済、先振込みおよびコンビニ決済で商品購入後キャンセルの場合は、振込手数料など実費と事務手続き費用1,000円の合計金額を申し受けます。※代金引換でご注文の場合は、キャンセル手数料はかかりません。※画像トレース、オリジナルデザインなど特殊な作業の代金は、ご注文の有無にかかわらず申し受けます。
3.ご注文時、離島の方が普通運賃を選択の場合、差額を請求させていただきます。
4.価格は変動することがあります。表記にかかわらず、カートに入った価格となります。ご了承ください。
5.ご注意ください：弊社提供のデザイン、およびイラストをご注文いただいた表札以外に転用、転載は著作権違反になります。
6.商品について：当社の商品は、手作り品となります。お取り付けいただいた状態で、1ｍ離れて見てわからない小さな傷などは、良品とさせていただいております。あしからず、ご了承ください。
7.商品改良などのため仕様・価格は予告なしに変更させていただくことがあります。掲載写真は実際の商品と異なって見える場合がございます。木製品は伐採時期などにより、色・木目は一つ一つ異なります。
8.同一商品でもサイズは、同じでない場合があります。既存のボルトなどを利用して取り付ける場合、事前に確認ください。
9.商品発送後、荷物の配送状況の確認方法について
（1）
メールにてご案内の[お荷物伝票番号] を、各運送会社：佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸の「お荷物問合せサービス」ページで入力、「お問合せ開始」あるいは「追跡スタート」をクリックしてお問合せください。
※[お荷物伝票番号] の記載が発送メールにない場合や反映しない場合は、お手数ですがお問合せください。
（2）
配達店電話番号またはFAXにお客様ご自身でお問合せください。
※当店では発送後の遅延には一切責任をとれません。余裕を持ってご注文ください。ご理解の程　宜しくお願い致します。
10.納期について:手作り品になります。万一遅れた場合の保障、弁償、賠償などは一切できません。
11.お受けする前の仕事、一旦お受けした仕事にかかわらず、ご注文をお断りする場合があります。
12.値引き交渉はすべてお断りいたします。ご理解の程宜しくお願い致します。
13.持ち込み材料の加工は、すべてお断りします。
14.デザイン3回付きタイプは、1回につきイメージ作成3案以内とさせていただきます。

当店では、SSL（Secure Sockets Layer）を使い、インターネット上の通信データを暗号化し、お客様の個人情報などを、第三者によるデータの盗聴や改ざんから守っています。安心して、お買い物をお楽しみ下さい。

■円滑に当サイトをご覧いただくため、月に1回程度、主に深夜時間帯にメンテナンスを実施します。メンテナンス中はホームページをご覧いただけません。サーバー業者委託のため実施時間は、事前に表示できかねます。あしからず、ご了承ください。

35年以上の会社としての歴史が、お客様の信頼の証拠株式会社メロディー　〒425-0092　静岡県焼津市越後島437